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隱私權政策

最後更新:

Trifoyl(以下稱「本服務」)由 admin(以下稱「我們」)營運。本政策依《個人資料保護法》說明我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料。

重點摘要

  • 訊息、檔案與通話內容都經過端對端加密,我們無法讀取。
  • 我們不要求電話號碼或 email,也不出售您的資料或用於廣告。
  • 您可以隨時在 App 或網頁上刪除帳號。

營運者與聯絡方式

蒐集目的

提供通訊服務,包括建立與管理帳號、傳送訊息與檔案、通話、通知,以及維護服務安全與防止濫用。

個人資料類別

類別 內容
帳號資料 帳號識別碼、登入方式的識別資料、使用者名稱(使用密碼登入時)
裝置資料 推播通知識別碼(僅 Android)
使用資料 群組與聯絡人關係、訊息的傳送時間與大小、服務運作紀錄
連線資料 通話時的 IP 位址、裝置型號與作業系統版本
加密內容 訊息、檔案、顯示名稱、頭像與裝置名稱等,以端對端加密保存,我們無法讀取

利用期間、地區、對象及方式

期間

資料 保存期間
帳號、裝置、群組與聯絡人關係 至您刪除帳號、移除裝置或離開群組為止
加密的訊息與檔案 最長 730 天;檔案不再被使用後 30 天內刪除;設為頭像等使用中的檔案於使用期間保留
服務運作紀錄 14 天
備份 7 天

地區

我們及受委託處理個人資料之廠商所在地。

對象

我們不出售您的個人資料,也不提供給廣告商。僅以下類型的服務供應商於提供服務所需範圍內處理部分資料,並提供與本政策同等的保護:

  • 雲端主機服務供應商:主機與資料存放。
  • 推播通知服務供應商(僅 Android):傳送新訊息通知,通知不含訊息內容。

您在訊息中貼上網址時,您的裝置會直接連線至該網站以產生預覽;該網站會依其政策處理此次連線。

方式

資料於傳輸過程全程加密;訊息、檔案與通話內容另以端對端加密保護,僅對話中的裝置能解密。

您的權利及行使方式

您可以依《個人資料保護法》第 3 條,就您的個人資料行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。大部分資料可直接在 App 中查看、修改或刪除;其他請求請寄信至 support@trifoyl.com。由於內容經端對端加密,我們無法代您查看或還原訊息內容。

刪除帳號

您可以在 App 的「設定 → 帳號 → 刪除帳號」刪除帳號,或在網頁上登入後刪除:https://trifoyl.com/delete-account。

刪除後,我們會立即刪除您的登入方式、裝置、個人資料、設定與私人訊息紀錄,您上傳的檔案於 30 天內刪除,備份於 7 天內輪替刪除。以下資料會保留:

  • 您在群組中送出的訊息仍保留於該群組(維持加密)。
  • 帳號識別碼及登入方式、裝置的識別資料會標記為已刪除並保留,以防止被重複使用。

不提供個人資料的影響

建立及登入帳號必須提供帳號資料,不提供將無法使用本服務。通知、相機與麥克風權限可以不開啟,但將無法收到通知、使用通話或掃描 QR 碼。

政策變更

本政策修改時,我們會更新本頁及上方的日期,重大變更會於生效前在本頁公告。