支援
最後更新:
如有問題、建議或要檢舉違規內容,請寄信至 support@trifoyl.com。
常見問題
如何刪除帳號?
請在 App 的「設定 → 帳號 → 刪除帳號」刪除。無法使用 App 時,可以在網頁上登入後刪除:https://trifoyl.com/delete-account。刪除後會移除哪些資料,請參閱隱私權政策。
忘記密碼怎麼辦?
請在已登入的裝置上開啟「設定 → 帳號 → 密碼」設定新密碼,或改用通行密鑰登入。您的所有登入方式與裝置皆遺失時,我們無法代您找回帳號。
換新手機怎麼辦?
請在新手機上以通行密鑰或使用者名稱與密碼登入。不再使用的裝置可以在「設定 → 裝置」移除。
我們能看到您的訊息嗎?
不能。訊息與檔案皆經端對端加密,僅對話中的裝置能解密。詳見隱私權政策。